NORMAS DE ALUGUER

1 - Fumar no interior do veículo

É vedado ao condutor/cliente fumar no interior de todos os veículos da AUTO SERTÓRIO. A verificação de indícios no veículo que evidenciem tal conduta determina o pagamento por parte do cliente de uma penalização (prevista no preçário).

2 - Condutores

Todos os condutores deverão apresentar, no início do aluguer os seguintes documentos:

• Carta de condução;
• Cartão de cidadão ou passaporte;
• Cartão de crédito válido;

A carta de condução deverá ser válida para condução em Portugal e emitida à pelo menos 1 ano. Cartas de condução emitidas em alfabeto árabe, chinês, grego, russo, hebraico ou japonês, apenas serão válidas acompanhadas da carta de condução internacional;

A mencionada carta de condução deverá habilitar o Condutor à condução de veículos ligeiros (classe B);

No caso da utilização de cartão de crédito, este deverá ser apresentado no momento da entrega da viatura ao cliente, não sendo válida a apresentação de cartão de crédito digital/virtual ou de cartões de câmbio de moeda. É permitida a utilização de apenas um cartão de crédito por reserva.

3 - Idade máxima

A idade mínima para conduzir um veículo da AUTO SERTÓRIO é 21 anos, com a carta de condução válida e desde que cumpra todos os restantes requisitos.

4 - Condutores adicionais

Todos os clientes deverão efectuar um depósito de caução em função da franquia. A prestação de caução é efectuada sob a forma de autorização de débito no cartão de crédito, sendo que o seu titular deverá estar presente no ato do levantamento da viatura. No caso  de clientes com pagamento directo do aluguer, para além do acima descrito, será englobado também o valor do aluguer.

5 - Depósito de caução

Todos os Clientes deverão efetuar um depósito de caução em função da franquia . A prestação de caução é efetuada sob a forma de autorização de débito no cartão de crédito, sendo que o seu titular deverá estar presente no ato do levantamento da viatura.
A pré autorização engloba o valor da franquia (nos casos em que o cliente não subscreva a proteção adicional de isenção de franquia).
No caso de clientes com pagamento direto do aluguer, para além do acima descrito, será englobado também o valor do aluguer.

6 - Entregas e recolhas

Os veículos AUTO SERTÓRIO deverão ser entregues e recolhidos nas instalações da mesma.  A AUTO SERTÓRIO  concede um período de 20 minutos de tolerância na entrega e na recolha.  No caso de recolha após este período de tolerância, será cobrado um dia adicional.

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